Besoin d'aide ?

Mon abonnement / Ma facture

• >>>>>> Vous avez un problème pour vous abonner ? <<<<<<
• Prélèvement 1 Euro
• OCS m'a prélevé à plusieurs reprises.
• Pourquoi mon compte est-il désactivé ?
• J'ai un problème avec mon Pass culture
• Je n'ai pas de compte OCS, mais OCS me prélève un abonnement

Afficher les 9 articles

Ma connexion / Mon authentification

• j'ai oublié mon mot de passe
• J'ai un message m'indiquant qu'une connexion sur TV est active
• Je suis abonné avec Orange et je ne parviens pas à m'authentifier à OCS
• Je suis abonné à OCS via un distributeur et je rencontre des problèmes d'authentification

Codes erreur

• Erreur : PL-001-WEB
• Erreur : DR-078-xxx
• Erreur : ST-002-xxx
• Erreur : ST-126-xxx ou ST-021-xxx
• Erreur : ST-835-xxx
• Erreur : DE-844-xxx

Afficher les 23 articles

Questions fréquentes

• Comment télécharger un programme ?
• OCS est-il compatible avec Chromecast ?
• Est-ce que la Haute Définition (HD) est disponible sur OCS ?

Problèmes divers

• Probleme de lecture avec Safari
• Saccades sur Mobile OPPO
• J'ai le son avec un écran noir
• Ma lecture ne se lance pas via Safari 11
• Résolution de problèmes possibles sur téléphones Huawei et Honor
• L'application OCS est-elle compatible avec les téléphones de marque Meizu ?

Nous contacter

• Comment nous joindre ?